Kemarin (1/7) tiket elektronik (e-ticketing) KRL Comutter Jabodetabek serentak diterapkan. Penerapan tiket ini bersamaan dengan berlakunya tarif progresif yang dikenakan kepada setiap penumpang sebesar Rp 2.000 (untuk 5 stasiun pertama) dan Rp 500 (untuk setiap tambahan 3 stasiun). Ada dua jenis e-ticketing yang dipasarkan. Pertama tiket single trip untuk sekali perjalanan, dan yang lain ialah tiket multi trip yang bisa diisi ulang. Tiket multi trip ini sangat bermanfaat bagi para penumpang yang setiap harinya menggunakan jasa komuter. Karena selain tidak perlu antri, tiket ini juga berlaku untuk ke semua stasiun di Jabodetabek. Nantinya tiket ini akan bisa diisi ulang melalaui ATM bank-bank yang telah ditunjuk.
Meski terdapat beberapa kendala di loket stasiun karena menumpuknya calon penumpang, namun dengan diberlakukannya tiket elektronik ini sudah menunjukkan adanya itikad baik pemerintah untuk memperbaiki pelayanan angkutan massal tersebut. Sebelumnya PT KAI Commutter juga telah melakukan perbaikan layanan dengan menambah jumlah jam keberangkatan, pengadaan gerbong khusus wanita, serta kursi prioritas untuk manula dan ibu hamil. Kita boleh berbangga, bahwa kini pelayanan angkutan massal di Jakarta sudah banyak mengalami perubahan.